FAQ

„30/70 gegen B/L“ –

Wir versenden weltweit von unserem Standort in Zhuhai, Provinz Guangdong, der günstig in der Nähe der Häfen von Zhuhai, Shenzhen und Guangzhou liegt. Je nach Bestellvolumen und Dringlichkeit können wir Seefracht (FCL oder LCL) für kostengünstige Massensendungen, Luftfracht für eilige Lieferungen und Expresskurier (DHL, FedEx, UPS) für Muster oder kleine Pakete arrangieren. Wir arbeiten in der Regel zu FOB Zhuhai/Shenzhen-Bedingungen, können aber auch CIF, CFR oder DAP nach Ihren Wünschen vereinbaren. Unser Exportteam koordiniert mit Ihrem benannten Spediteur oder empfiehlt zuverlässige Logistikpartner, um eine reibungslose Zollabfertigung und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Unsere Standardzahlungsbedingungen sind 30% Anzahlung per T/T (telegrafische Überweisung) und die restlichen 70% gegen Konnossement (B/L-Kopie). Für größere Bestellungen akzeptieren wir auch Zahlungen per L/C (Akkreditiv) bei Sicht. Für langjährige Kunden und Wiederholungsbestellungen können wir auf der Grundlage von gegenseitigem Vertrauen und Bestellhistorie flexiblere Zahlungsvereinbarungen besprechen. Alle Zahlungen erfolgen auf unser verifiziertes Firmenbankkonto, und wir stellen offizielle Handelsrechnungen und Packlisten für Ihre Unterlagen und die Zollabfertigung bereit.

Die Lieferzeiten variieren je nach Projektkomplexität, Bestellmenge und Materialverfügbarkeit. Für Standard-Blech- und CNC-bearbeitete Teile beträgt unsere typische Produktionszeit 15–25 Werktage nach Zeichnungsfreigabe und Anzahlungsbestätigung. Für Prototypen- oder Musterbestellungen können wir die Produktion oft innerhalb von 7–15 Werktagen abschließen. Bei Großserien oder Projekten mit speziellen Oberflächenbehandlungen kann sich die Lieferzeit auf 30–45 Werktage verlängern. Wir nennen Ihnen einen konkreten Liefertermin mit Ihrem Angebot und halten Sie während des gesamten Produktionsprozesses auf dem Laufenden.

Ja, kundenspezifische Fertigung ist unser Kerngeschäft. Wir sind auf OEM- und ODM-Dienstleistungen für die Präzisionsblechbearbeitung und CNC-Bearbeitung spezialisiert. Unser umfassendes Leistungsspektrum umfasst Laserschneiden, CNC-Stanzen, Biegen, Schweißen und Präzisions-CNC-Bearbeitung – alles unter einem Dach. Sie können uns 2D-Zeichnungen (PDF, DWG, DXF), 3D-Modelle (STEP, IGES, SolidWorks) oder sogar Musterteile zur Verfügung stellen, und unser Ingenieurteam prüft das Design auf Fertigbarkeit (DFM) und gibt vor der Produktion Feedback. Mit branchenführenden Maschinen wie der TRUMPF TruMatic 6000, einer kombinierten Laser-Schneid- und Stanzmaschine, können wir sowohl Prototypenentwicklung als auch Serienproduktion nach Ihren genauen Spezifikationen abwickeln.

Qualität ist in unseren Prozess integriert, nicht nur aufgesetzt. Wir sind nach IATF 16949:2016 zertifiziert, was unser Engagement für Qualitätsmanagementstandards der Automobilindustrie belegt. Unsere Produktionsstätte ist mit branchenführender Ausrüstung ausgestattet, einschließlich der TRUMPF TruMatic 6000, die eine gleichbleibende Teilequalität sowohl bei Prototypen als auch bei Serienproduktionen gewährleistet. Jedes Projekt folgt einem strukturierten Vorproduktionsablauf, der mit einer Zeichnungsprüfung und DFM-Analyse beginnt. Während der Produktion führen wir Prozesskontrollen mit KMG (Koordinatenmessgerät), Messschiebern, Mikrometern und anderen Präzisionsmesswerkzeugen durch. Die Endkontrolle umfasst Maßprüfung, Oberflächenprüfung und Prüfung der Materialzertifikate vor dem Versand. Auf Anfrage stellen wir vollständige Prüfberichte und Materialzertifikate zur Verfügung.

Wir verwenden Exportverpackungen, die Präzisionsteile beim Transport über lange Strecken schützen. Die Standardverpackung umfasst PE-Folienwickel, Luftpolsterfolie und Schaumstoffpolsterung für einzelne Teile, mit Außenkartons oder Holzkisten zur Bündelung. Für schwerere oder größere Artikel verwenden wir begaste Holzpaletten oder Sperrholzkisten, die den ISPM-15-Pflanzenschutzstandards für den internationalen Versand entsprechen. Auf Anfrage können wir auch kundenspezifische Verpackungsanforderungen erfüllen, wie individuelle Etikettierung, Barcode-Kennzeichnung oder verbraucherfertige Verpackung. Jede Sendung enthält eine detaillierte Packliste für eine einfache Bestandsverwaltung bei Ankunft.

Als Dienstleister für Präzisionsblechbearbeitung und CNC-Bearbeitung sind wir bei Bestellmengen flexibel. Für kundenspezifische Teile beträgt unsere Standard-Mindestbestellmenge (MOQ) in der Regel 100 Stück pro Artikel, aber wir akzeptieren auch kleinere Probebestellungen und Prototypenserien, damit Sie Designs validieren können, bevor Sie sich für eine Serienproduktion entscheiden. Für Wiederholungsbestellungen und größere Produktionsserien bieten wir gestaffelte Preise an, um Ihre Stückkosten zu senken. Teilen Sie uns Ihre Projektanforderungen und Zielmengen mit, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Wir stehen hinter der Qualität jedes von uns hergestellten Teils. Wenn Sie Produkte erhalten, die nicht den vereinbarten Spezifikationen oder Qualitätsstandards entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung. Wir prüfen das Problem gemeinsam mit Ihnen und bieten eine Lösung an, die je nach Art des Problems Nacharbeit, Ersatz oder eine Gutschrift für Ihre nächste Bestellung umfassen kann. Unser Ingenieurteam steht Ihnen für laufende technische Unterstützung zur Verfügung, einschließlich Vorschlägen zur Designoptimierung für zukünftige Bestellungen. Für langjährige Partnerschaftskunden stellen wir dedizierte Ansprechpartner bereit, die eine reaktionsschnelle Kommunikation und kontinuierliche Verbesserung von Produktqualität und Service gewährleisten.